网友投诉北京奔驰：厂家推脱责任 不予理赔
摘要： 网友投诉北京奔驰：厂家推脱责任 不予理赔
近日，黑猫投诉河北站收到网友投诉北京奔驰：2019年12月20中午在家附近我老公开着车正常行驶，仪表盘无任何故障显示，就听见嘭嘭两声，车子自动熄火，仪表盘故障灯全亮，下车查看底盘漏油，随后打救援电话，等了一个小时，救援车把车托去承德庞大奔驰4s店。拆下护板发现发动机油底壳破碎，机油泵脱落，跟4S店协商后第二天进一步拆解发动机 。发现一缸活塞裂了一个纹，连杆断裂，发动机缸体破碎，确定发动机爆缸。 等4S店给厂家发送报告，等待厂家回复。 12月27日4S店回复我们说厂家拒赔，4S说厂家回复说发动机不明液体导致爆缸。关键是这个不明液体是什么， 怎么进去的，厂家连个说法都不给！一个人的力量太渺小了，请广大车友提供维权帮助 ，给予转发！我会维权到底！”
目前商家正在处理中，后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https：//hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348922527/
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