网友投诉苏泊尔客户服务：销售伪劣苏泊尔铁锅和蒸锅
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近日，黑猫投诉河北站收到网友投诉苏泊尔客户服务：我在淘宝网的苏泊尔载亿专卖店购买了苏泊尔的铁锅和不锈钢蒸锅。 1。其中不锈钢蒸锅锅体很薄，用了不到几个月，底部和锅体裂缝处就开裂，只要是加水煮十多分钟就开裂，而不是干烧。明显是质量工艺不合格。售后态度蛮狠拒绝履行售后服务。 2。铁锅买回后按照程序做了开锅处理，但是无论怎样精心护理，只要沾一滴水甚至毛巾上沾到锅里一点水渍，铁锅几个小时后必定生锈黄色斑点，炒菜严重威胁身体健康。后来干脆不用，用了其他几十元的铸铁锅都从没有生锈这么严重的，业内人士说是劣质材料而且没有做表面的高温处理，属于不合格产品。但专卖店拒不履行售后服务。 针对这两个问题，据购买过的客户反应都存在这个严重的质量问题，苏泊尔载亿专卖店至今仍在销售这两款不合格产品，欺骗广大客户。要求处罚专卖店，并停止销售劣质产品，赔偿客户全部损失。我们将视情况联合其他消费者保留采取法律措施的权力。
目前商家已经回复，后续进展，我们将持续关注。投诉详情https：//hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17351157329/
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