民生银行丰润支行开展网络乱象主题微沙龙活动
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为进一步贯彻落实金融消费者权益保护工作,切实提升社会公众的金融安全意识和风险防范能力,筑牢客户网络财产安全防线,民生银行丰润支行成功举办“网络乱象风险提示”主题微沙龙。
活动聚焦当前高发网络金融风险,以案例讲解、互动答疑、实操提示等形式,为市民送上精准、实用的反诈与权益保护知识。 活动现场,支行服务经理围绕虚假投资理财、冒充客服退款、屏幕共享诈骗、个人信息泄露、非法代理维权等网络乱象,结合典型案例拆解作案手法,重点提醒客户警惕“保本高息”“官方核验”“解除扣费”等话术陷阱,强调不透露密码验证码、不开启屏幕共享、不点击陌生链接、不扫描不明二维码、不向陌生账户转账的防范要点。同时,现场指导市民通过官方渠道核验资质、规范留存维权证据、使用12315与反诈举报路径,帮助大家明晰维权流程、守住“钱袋子”。
本次微沙龙紧扣市民需求,将金融知识与风险防范落到实处,有效提升了客户的网络安全意识与风险识别能力,获得一致好评。下一步,民生银行丰润支行将持续把消保宣传融入日常服务,常态化开展反诈宣教、风险提示与权益保护活动,以专业服务守护客户财产安全,营造安全、清朗的金融消费环境。
来源:民生银行丰润支行