网友投诉阿里客服：在淘宝网卓越传奇玩具店购买到的商品为二手商品
摘要： 网友投诉阿里客服：在淘宝网卓越传奇玩具店购买到的商品为使用过的二手商品
近日，黑猫投诉河北站收到网友投诉阿里客服：2020年3月31日在淘宝网卓越传奇玩具店购买了遥控无人机，但在收货后发现商品全是使用过的痕迹，各种的磨损：机身划伤和灰尘 四个角全是磨损的痕迹 遥控器上的磨损等等！明显就不是全新的。找商家理论和索要收据或者购买单据均不给，这是明显的欺诈消费者。根据《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。请黑猫为我做主！
目前商家正在处理中，后续进展，我们将持续关注。投诉详情https：//hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349335062/
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