网友投诉顺丰官方客服：顺丰速运快件运输错误接连延误
摘要： 网友投诉顺丰官方客服：顺丰速运快件运输错误接连延误
近日，黑猫投诉河北站收到网友投诉顺丰官方客服：我在顺丰速运的快件，由于运输错误导致延误，且迟迟不见改正。 4月25日晚，我申请快件退回石家庄； 4月26日0点13分物流显示开始退回； 4月26日23点13分物流显示到达石家庄高开集散中心； 4月27日9点33分物流显示到达了郑州港区中转场；于是我投诉并联系客服要求立即改正并尽快寄回，对方表示同意。4月28日10点53分物流显示快件已发车，截止到4月29日6点整物流未更新，显示预估送达时间4月30日20点。本来都已经退回到石家庄了，结果又寄走了，我投诉并联系客服改正后，仍然往错误的方向运输，预估送达时间一再推迟，快件迟迟不到，对我近日的行程安排造成了非常恶劣的影响！请查证！谢谢！
目前商家已经回复，后续进展，我们将持续关注。投诉详情https：//hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349587327/
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